Предварительные данные анкетирования на 01.10.2017г.
1. Как Вы оцениваете свою информированность о работе спортивной школы и порядке предоставления услуг:
Ответ
Количество
Процент
Фильтры
хорошо информирован (а)
6
100,00%
достаточно информирован (а)
0
0,00%
не информирован(а)
0
0,00%
2. Считаете ли Вы, что в учреждении есть условия для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями?:
Ответ
Количество
Процент
Фильтры
да
6
100,00%
частично
0
0,00%
условий нет
0
0,00%
3. Удовлетворяют ли Вас условия (помещение, имеющееся оборудование, инвентарь и пр.) предоставления услуг? Вам здесь комфортно:
Ответ
Количество
Процент
Фильтры
полностью
6
100,00%
частично
0
0,00%
условия не удовлетворяют (указать, что именно не удовлетворяет)
0
0,00%
“Свои ответы” респондентов:
–
4. Как Вы оцениваете работу тренеров-преподавателей учреждения:
Ответ
Количество
Процент
Фильтры
претензии отсутствуют
6
100,00%
незначительные
0
0,00%
неудовлетворительно (указать, что именно не удовлетворяет)
0
0,00%
“Свои ответы” респондентов:
–
5. Считаете ли Вы, что работники организации вежливы и доброжелательны:
Ответ
Количество
Процент
Фильтры
да, всегда и в любой ситуации
6
100,00%
скорее, да
0
0,00%
абсолютно нет
0
0,00%
6. Удовлетворяет ли Вас качество услуг, предоставляемых учреждением?:
Ответ
Количество
Процент
Фильтры
полностью
6
100,00%
частично
0
0,00%
не удовлетворяют (указать, что именно не удовлетворяет
0
0,00%
“Свои ответы” респондентов:
–
7. Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данную спортивную школу за получением услуг:
Ответ
Количество
Процент
Фильтры
да
6
100,00%
возможно
0
0,00%
нет
0
0,00%
8. Приходилось ли Вам оформлять жалобу или возникала ли у Вас ситуация, когда было желание оформить жалобу на качество услуг, предоставляемых учреждением: